Smartphone — 한국어로 읽기

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수십 년 동안 통신과 컴퓨팅은 별개의 영역으로 남아 전문가와 일반 사용자 모두 여러 기기를 번갈아 사용해야 했습니다. 음성과 데이터를 모두 처리하는 단일 통합 도구에 대한 아이디어는 끊임없이 존재했지만, 좀처럼 실현되지 않는 꿈이었습니다. 복잡한 시스템을 소형화하고, 직관적으로 만들고, 진정으로 모바일화하는 방법은 엄청난 도전이었습니다. 아이비엠(IBM) 엔지니어인 프랭크 카노바는 "우리는 강력한 데스크톱 컴퓨터와 효과적인 휴대폰을 만들었습니다. 하지만 진정한 혁신은 이 두 세계가 하나의 진정한 개인 기기로 충돌할 때 올 것입니다. 그것이 우리가 해결해야 할 문제입니다."라고 말했습니다.

스마트폰이 등장하기 전, 사람들은 각각 하나의 목적을 수행하는 전용 기기들로 가득한 세상을 살았습니다. 전화 통화를 위한 유선 전화, 메시지를 위한 호출기, 이메일을 위한 부피 큰 노트북, 그리고 일정을 위한 개인용 디지털 비서가 있었죠. 이러한 파편화는 비효율성을 야기했고, 끊임없는 동기화 요구를 불러왔습니다. "책상에서 떨어져 있는 동안 달력을 확인하고, 이메일을 읽고, 전화를 걸려고 한다고 상상해 보세요." IBM 동료인 아냐 샤르마 박사가 안경을 고쳐 쓰며 카노바에게 말했습니다. "가방 가득 기기를 들고 다니며 끊임없이 정보를 옮겨야 합니다. 진정으로 모바일화된 인력에게는 지속 가능하지 않습니다."

핵심 문제는 단순히 기기들을 연결하는 것이 아니라, 완전히 새로운 종류의 기기를 정의하는 것이었습니다. IBM 팀은 팩스, 이메일, 휴대폰 통화를 송수신하고 연락처와 약속을 관리할 수 있는 '개인 통신 기기(Personal Communicator)'를 구상했습니다. 이 대담한 목표는 서로 다른 기술들을 하나의 소형 장치로 통합해야만 했습니다. "우리의 도전은 단순히 소형화가 아닙니다." 카노바는 화이트보드에 스케치하며 설명했습니다. "전화나 PDA 그 이상이 될 기기를 위한 직관적인 인터페이스를 만드는 것입니다. 우리는 이러한 기능들을 진정으로 통합하여 번거롭지 않고 자연스럽게 느껴지도록 하는 시스템이 필요합니다. 이것은 새로운 패러다임입니다."

그 여정은 천구백구십이년경 IBM에서 프랭크 카노바가 주도하면서 본격적으로 시작되었습니다. 그의 팀은 셀룰러 통신과 디지털 데이터 처리를 융합할 장치를 만드는 임무에 착수했습니다. 이것은 단순히 기능을 추가하는 것이 아니라 모바일 상호 작용을 근본적으로 재구상하는 것이었습니다. 카노바는 작업대 주변에 모인 그의 팀에게 "우리는 미래가 융합에 있다는 것을 알았습니다. 핵심 통찰력은 물리적 버튼보다는 터치 상호 작용이 그렇게 많은 기능을 가진 장치에 필수적이라는 것이었습니다. 레오나르도 다빈치가 '단순함은 궁극의 정교함이다'라고 말했듯이, 우리의 목표는 이 복잡한 융합을 단순하고 즉각적으로 느끼게 하는 것입니다."라고 말했습니다.

사이먼 개인 통신기의 초기 시제품들은 입력 방식 때문에 고심했습니다. 풀사이즈 키보드는 비현실적이었고, 간단한 버튼으로는 구상했던 다양한 애플리케이션을 처리할 수 없었습니다. 돌파구는 스타일러스 기반 터치스크린과 혁신적인 소프트웨어 제품군을 채택하기로 결정하면서 찾아왔습니다. 이는 엄청난 소프트웨어 공학적 난제를 안겨주었습니다. "데이비드 리 주니어 엔지니어는 스타일러스를 화면에 꼼꼼하게 두드리며 말했습니다. '필기 인식을 안정적으로 만들고, 화면에 '그릴' 수 있는 완전한 쿼티 키보드를 통합하는 것이 진정한 마법이 일어나는 곳이자 가장 큰 골칫거리입니다. 모든 픽셀이 정확하게 반응해야 합니다.'"

천구백구십사년 팔월에 대중에게 공개된 IBM 사이먼은 기념비적인 도약을 의미했습니다. 그것은 단순한 전화기가 아니라, 손안에 들어오는 완벽하게 기능하는 컴퓨터였습니다. 녹색 LCD 터치스크린을 통해 사용자는 전화를 걸고, 주소록, 달력, 스케줄러, 세계 시계에 접근할 수 있었으며, 심지어 팩스와 이메일까지도 하나의 기기에서 보낼 수 있었습니다. 카노바는 매끄럽고 기능적인 사이먼을 팀에게 들어 보이며 이렇게 발표했습니다. "'이것은 더 이상 단순히 전화를 거는 것에 대한 것이 아닙니다. 당신의 전체 디지털 사무실을 손에 들고 다니는 것에 대한 것입니다. 셀룰러 라디오, 프로세서, 메모리의 통합이 전용 운영 체제에 의해 모두 관리되면서 새로운 종류의 장치가 탄생했습니다.'"

IBM 사이먼은 핵심적으로 십육 메가헤르츠로 작동하는 바뎀 CPU와 일 메가바이트 램, 그리고 일 메가바이트 저장 공간으로 구동되었습니다. 무선 통신을 위한 셀룰러 모뎀이 통합되어 기본적인 음성 통화를 훨씬 뛰어넘는 데이터 전송이 가능했습니다. 맞춤형 '내비게이터' 소프트웨어는 사용자 인터페이스를 제공하여 스타일러스 탭을 명령 및 데이터 입력으로 변환했습니다. "샤르마 박사는 사이먼 내부 부품의 상세한 다이어그램을 가리켰습니다. '핵심은 통화나 데이터 패킷을 처리하는 셀룰러 모뎀과 화면의 애플리케이션을 관리하는 프로세서 간의 끊김 없는 핸드오프였습니다. 간단하게 들리지만, 당시에는 이러한 개별 작업을 지연 없이 조율하는 것이 엄청나게 복잡했습니다.'"

아이비엠 사이먼은 벨사우스 셀룰러를 통해 이년 약정으로 팔백구십구 달러에 처음 출시되며 상당한 화제를 모았습니다. 비록 비쌌지만, 업무 흐름을 간소화할 수 있는 잠재력을 알아본 비즈니스 전문가들과 얼리 어답터들 사이에서 빠르게 인기를 얻었습니다. 그것은 진정 주머니 속 사무실이었고, 통신과 정보가 분리될 수 없는 미래를 보여주었습니다. "경영진의 초기 반응은 압도적으로 긍정적이었습니다." 벨사우스 셀룰러의 마케팅 담당자인 엘리너 밴스 씨는 사이먼을 들고 지역 뉴스 취재진에게 설명했습니다. "그들은 이메일, 팩스, 일정을 전화기와 통합하는 것의 가치를 즉시 이해했습니다. 이것은 이동 중 생산성을 혁신하고 있습니다."

아이비엠 사이먼은 천구백구십오년에 단종되기 전까지 약 오만 대만 팔렸지만, 그 영향은 지대했습니다. 이 기기는 이후 모든 스마트폰의 기초적인 청사진을 제시했습니다. 한때 미래의 꿈이었던 통합된 통신 및 컴퓨팅을 위한 단일 터치 지원 장치라는 개념은 달성 가능한 현실이 되었습니다. 이제 나이가 들고 저명해진 프랭크 카노바는 회고 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. "사이먼은 가능한 것의 예술을 보여주었습니다. 그것은 융합이 실현 가능할 뿐만 아니라 바람직하다는 것을 증명했습니다. 그 이후로 기술은 엄청나게 발전했지만, 모든 것을 하나의 직관적인 장치로 통합한다는 핵심 원칙은 오늘날 모든 스마트폰의 근본적인 디자인 철학으로 남아 있습니다."

선구적인 IBM 사이먼부터 오늘날의 어디에나 있는 기기에 이르기까지, 스마트폰은 인간의 상호 작용, 상업, 교육, 엔터테인먼트를 완전히 재편했습니다. 그것은 개인에게 정보와 연결성에 대한 전례 없는 접근 권한을 부여하여 우리가 일하고, 배우고, 생활하는 방식을 변화시켰습니다. 그 영향력은 계속 확장되어 휴대용 장치가 달성할 수 있는 것의 경계를 넓히고 있습니다. "아냐 샤르마 박사는 역시 나이가 들었고, 현대 스마트폰을 사용하는 다양한 사람들을 바라보며 부드럽게 미소 지었습니다. '스마트폰은 보잘것없는 시작부터 우리 자신의 없어서는 안 될 확장판이 되었습니다. 그것은 기술적 장벽을 극복하고 우리의 세상을 근본적으로 향상시키는 도구를 만들어낸 인간의 독창성에 대한 증거입니다.'"