Dijital Kütüphaneler Neden Hem Çocuklara Hem de Yetişkin Okuyuculara Hizmet Vermekte Zorlanıyor?
Herkes için oluşturulmuş tek bir katalog, genellikle kimseye özellikle iyi hizmet etmez. Çoğu dijital kütüphane bu sorunu, tek bir yaş grubunu seçerek veya gerçek ve sürekli bir maliyetle iki ayrı ürün sürdürerek çözer.
Dijital kütüphaneler ve okuma platformları yüzlerce başlıktan on binlerce başlığa ulaştıkça, depolama değil, keşif daha zor bir sorun haline geldi. Herkes için bir şeyler içerecek kadar büyük bir katalog, aynı zamanda, herhangi bir okuyucunun kendisi için olanı bulmak için çaba sarf etmesi gereken kadar büyüktür — ve bir arama kutusu yalnızca ne arayacağını bilen bir okuyucuya yardımcı olur.
Yaş, bunun en belirgin şekilde ortaya çıktığı yerdir. Halk kütüphaneleri, bir asırdan fazla bir süredir çocuk ve yetişkin bölümlerini fiziksel olarak ayırmıştır; bunun nedenleri içerik kısıtlamasından çok okuma seviyesi, konu işleme ve basit göz atma rahatlığıdır — on yaşında bir çocuk ve kırk yaşında bir yetişkin, aynı konu için bile nadiren aynı rafı ister. Dijital platformlar, bu sorunu eskiden ücretsiz olarak çözen fiziksel düzen olmadan miras aldı. Çoğu, bunu iki yoldan biriyle çözer: bir yaş grubuna yönelik tek bir ürün oluşturup diğerine gerçekten hizmet verilmediğini kabul etmek veya aynı temel içerik için altyapıyı, katalog yönetimini ve editoryal sesi kopyalayan iki ayrı ürün oluşturmak ve sürdürmek.
İkinci, ilgili bir sorun ise çoğu kataloğun, bir okuyucunun gerçekten ne aradığına göre değil, daha çok yakın zamanda eklenenlere göre düzenlenmesidir. Geniş tür etiketleri biraz yardımcı olur; serbest metin etiketleme, mevcut olduğu yerlerde, genellikle tutarsızdır çünkü bir sistem olarak sürdürülmek yerine zamanla birçok farklı katkıda bulunan tarafından eklenmiştir. Endüstri genelindeki sonuç, büyük bir dijital kütüphaneye göz atmanın genellikle arama yapmak değil, kaydırmak anlamına gelmesidir — bu, birkaç düzine başlığa göz atmak için makul bir yolken, birkaç bin başlık için kötü bir yoldur.
Kütüphaneler neden en başta yaşa göre ayrıldı?
Çocuk odası çoğu insanın sandığından daha eskidir ve başlangıçta içerikle hiç ilgili değildi. Boston'daki Brookline Halk Kütüphanesi, Nisan 1890'da özel bir çocuk okuma odası ayırdı — bu, fikrin yerleştiği an olarak geniş çapta kabul edilir — ve uygulama kısa sürede yayıldı: Minneapolis 1893'te, ardından Buffalo, Cleveland, Pittsburgh, Philadelphia ve New York 1890'ların ortalarına kadar takip etti. 1897'ye gelindiğinde Amerikan Kütüphane Derneği, çocuk kütüphanelerini sürekli bir konferans konusu haline getirmişti ve ayrı bir çocuk bölümü, kendini modern sayan her kütüphanede neredeyse standart hale gelmişti. New York'un kendi versiyonu, 1906'dan itibaren New York Halk Kütüphanesi sistemindeki çocuk çalışmalarını yöneten ve bir çocuk odasının bugün hala nasıl göründüğünün çoğunu şekillendiren Anne Carroll Moore yönetiminde bir araya geldi: çocuk boyutunda mobilyalar, genç okuyucularla çalışmak üzere özel olarak eğitilmiş bir kütüphaneci ve yetişkin rafından sadece elenmek yerine onlar için özel olarak seçilmiş kitaplar. Dijital platformlar, aynı temel ihtiyacı, binayla birlikte gelen ücretsiz fiziksel çözüm olan ayrı bir odayı miras almadan miras aldı.
Dijital versiyon, fiziksel kütüphanenin asla sahip olmadığı ekstra bir kural içeriyor
Bir çocuk odası sadece okuma seviyesi ve rahatlık sorununu çözmek zorundaydı. Bir çocuğun dijital hesabı, bir kitaplığın asla yapmadığı bir şeyi çözmek zorunda: veri. Amerika Birleşik Devletleri'nde, 2000 yılından beri yürürlükte olan Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası, 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilerek bilgi toplayan herhangi bir çevrimiçi hizmetin önce doğrulanabilir ebeveyn izni almasını, veri uygulamalarını açıkça açıklamasını ve bu yaş grubuna yönelik hedeflenmiş pazarlamadan kaçınmasını gerektirir. Bu, çocukları ve yetişkinleri ayrı tutmak için gerçekten farklı bir nedendir — editoryal değil, düzenleyici — ve doğru bir şekilde inşa etmek o kadar pahalıdır ki birçok platform daha basit yolu seçer: 13 yaş altı kullanıcıları tamamen dışlamak yerine onlar için ikinci, uyumlu bir deneyim oluşturmak. Bu kısayol, tek bir yaş grubunu seçmek yerine her iki yaş için de inşa edilmiş gerçek bir iki hedef kitleli ürünün, pazarın büyüklüğünün düşündüreceğinden daha nadir olmasının bir parçasıdır.
Çalışan bir örnek
On iki konu alanında resimli, anlatımlı hikayelerden oluşan bir kütüphane olan WonderBooks, yaş ayrımını kozmetik olmaktan çok yapısal tutarak bu durumu ele alır: her kütüphane, iki farklı koleksiyon olarak yazılmış ve resimlenmiş ayrı bir Çocuk rafı ve Yetişkin rafı taşır, iki hedef kitle için yeniden etiketlenmiş tek bir koleksiyon olarak değil. On yaşında bir çocuğa yönelik bir tarih konusu ile yetişkin bir okuyucu için yazılmış aynı konu, bölümleri çıkarılmış aynı metin değil, gerçekten farklı hikayelerdir.
Keşif, tek seviye yerine iki seviyede ele alınır. Her kütüphanenin kendi kategori seti vardır — Wonder History içinde Savaşlar ve Muharebeler ile Büyük İmparatorlukların Yıkılışı, Wonder Travel içinde Ünlü Şehirler ve Festivaller ve Kutlamalar — çünkü bir konu için anlamlı olan bir kategori nadiren başka bir konuya düzgün bir şekilde çevrilir. Kategorilerin altında, bakımı yapılan bir etiket sistemi (bu makalenin altındaki etiketleri koyan türden), bir okuyucunun belirli bir konuyu — bir bilim insanı, bir dönem, bağlantılı bir hikaye seti — tüm rafı taramadan, dokunduğu her yerde takip etmesini sağlar.
Bunların hiçbiri, gerçekten zor, sektör çapında bir soruna nihai bir cevap olarak sunulmamaktadır. Bu, hala yeni konu alanları ekleyen bir kütüphane için inşa edilmiş çalışan bir yapıdır ve yaş ayrımının ve etiket sisteminin en başta var olmasının nedeni budur — sonradan eklenen özellikler olarak değil, başlangıç tasarımı olarak.
Sıkça Sorulan Sorular
Kütüphaneler çocuk ve yetişkin bölümlerini ne zaman ayırmaya başladı?
Uygulama, Boston dışındaki Brookline Halk Kütüphanesi'nin özel bir çocuk okuma odası ayırdığı 1890 yılına dayanmaktadır. 1890'lar boyunca ülke genelindeki büyük kütüphanelere hızla yayıldı ve 1890'ların sonlarına gelindiğinde ayrı bir çocuk bölümü, ilerici herhangi bir halk kütüphanesinde neredeyse standart hale gelmişti.
Okuma uygulamaları çocuk hesaplarını yetişkin hesaplarından neden farklı ele alıyor?
Kısmen okuma seviyesi nedeniyle, fiziksel kütüphanelerin raflarını ayırmasının aynı nedeni. Ancak bir kitaplıkta eşdeğeri olmayan yasal bir neden de var: ABD federal yasası, 2000 yılından beri, 13 yaşın altındaki herhangi birinden veri toplamadan önce doğrulanabilir ebeveyn izni gerektiriyor. Bu gereklilik, birçok platformun onlar için ikinci, uyumlu bir ürün oluşturmak yerine genç okuyucuları basitçe dışlamasının gerçek bir parçasıdır.
Bir 'çocuk' dijital kütüphanesi genellikle yetişkin kütüphanesinin filtrelenmiş bir versiyonu mudur?
Birçok platformda evet — farklı bir okuma seviyesi için gerçekten yazılmış içerik yerine aynı kataloğun daha dar, elenmiş bir dilimi. Yetişkin kataloğundan bölümler çıkarılmış bir katalog yerine, kendi yazımı ve kendi kategorileri olan gerçekten ayrı bir çocuk koleksiyonu, filtrelenmiş olandan daha az yaygındır.